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Berufliche Problemsituationen führen zu nachhaltigen Störungen
des Betriebsklimas sowie der Arbeitseffektivität und langfristig bei den
Betroffenen zu schweren psychischen und physischen Belastungen. In einer beruflichen Mediation können Konflikte sowohl
zwischen den Mitarbeitern untereinander als auch zwischen Mitarbeitern und
Vorgesetzten gelöst werden. In diesen Zusammenhang gehören auch Fälle von
Mobbing, für in einer Mediation Lösungen gefunden werden können. Die Probleme
der Zusammenarbeit innerhalb oder zwischen Abteilungen und Teams können in
Gruppenmediationen geklärt werden. Hierbei stehen meist die Verbesserung des
Arbeitsklimas sowie der Umgang mit Entscheidungsprozessen und
Konfliktsituationen im Zentrum des Klärungsbedarfs. Familien und
Partnerschaftsmediation bezieht sich auf die Regelung von familialen Konflikten in
ehelichen, nichtehelichen und nachehelichen Beziehungen. Im Mediationsverfahren können Konflikte aus dem alltäglichen
Zusammenleben ebenso gelöst werden, wie Konflikte in oder nach Trennungs- und
Scheidungssituationen. Themen sind dabei u.a. Elternschaft, Sorge- und
Besuchsrecht, Wohnsituation, Aufteilung von Hausrat und Familieneinkommen,
Vermögensauseinandersetzungen, Erbschaftsangelegenheiten und Beziehungen zu
Folgefamilien. Eine frühzeitige Mediation im Trennungsjahr kann hilfreich
sein, dass die Probleme nicht ungeklärt bis zur eigentlichen Scheidung vor
sich geschoben werden und dann eskalieren. Auch in Nachbarschaftskonflikten kann mediativ vermittelt werden. Meist sind es auch hier
unterschiedliche Bedürfnisse, die zu einem Streit geführt haben, der das
nachbarschaftliche Miteinander erschwert oder unmöglich macht. Mediation
zielt auf eine Einigung, bei der die Interessen aller Beteiligten
gleichermaßen berücksichtigt werden können. In Bereich von Schule ist Mediation u.a. unter dem Stichwort ‚Konfliktlotsen-Modell‘ bekannt geworden. Dieses Modell zielt nicht nur auf die Klärung akuter Konflikte zwischen Schülern, sondern sieht sich auch als Teil der Schulkultur und der Gewaltprävention. |
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